Errores

GUÍA DE ERRORES MU TEMPLA

⚠️ Plugin 0 / Plugin 1 / CRC Error

¿Por qué ocurre?

Tu antivirus o Windows Defender detectó erróneamente alguno de los archivos del cliente y lo eliminó o bloqueó.

No se trata de un virus. Es un falso positivo común en juegos online.

Solución

1. Agregá la carpeta completa de MU Templa a las exclusiones de tu antivirus.
2. Abrí nuevamente el Launcher.
3. El Launcher descargará automáticamente los archivos faltantes.
4. Si el problema continúa, reiniciá tu PC y ejecutá el Launcher como administrador.

📖 Consultá nuestra Guía de Instalación para configurar correctamente las exclusiones.

🌐 Mi Launcher aparece OFFLINE

¿Por qué ocurre?

Generalmente se debe a:

• Problemas temporales de conexión.
• Firewall de Windows.
• Antivirus bloqueando el Launcher.
• Problemas DNS de tu proveedor.

Solución

✅ Verificá que tengas conexión a internet.

✅ Reiniciá tu router o módem.

✅ Ejecutá el Launcher como administrador.

✅ Permití Launcher.exe y Main.exe en el Firewall de Windows.

Si el problema persiste, contactanos mediante Discord.

🚫 El juego no inicia

¿Por qué ocurre?

Normalmente el antivirus o Windows Defender está bloqueando la ejecución del Main.

Solución

1. Agregá la carpeta completa de MU Templa a las exclusiones.
2. Ejecutá Launcher.exe como administrador.
3. Volvé a actualizar el cliente.

Si utilizás antivirus de terceros, verificá que Main.exe no haya sido puesto en cuarentena.

🔄 Selecciono mi personaje y me desconecta

¿Por qué ocurre?

Tu personaje puede haber quedado atascado debido a una desconexión inesperada.

Solución

Ingresá al Panel de Usuario en nuestra web:

🌐 www.mutempla.com

Utilizá la opción:

Desatascar Personaje

Una vez realizado el proceso, intentá ingresar nuevamente.

⚙️ El juego se cierra después de cargar

¿Por qué ocurre?

Suele estar relacionado con:

• Protección DEP de Windows.
• Antivirus.
• Archivos corruptos.
• Falta de permisos de administrador.

Solución

1. Ejecutá Launcher.exe como administrador.
2. Añadí Main.exe a las excepciones DEP de Windows.
3. Verificá que el antivirus no haya eliminado archivos.
4. Actualizá Windows a su última versión.

🛡️ Recomendaciones Generales

Para evitar la mayoría de los errores:

✅ Instalar el cliente fuera de:

C:\Program Files

Recomendado:

C:\Cliente\MU Templa\

✅ Ejecutar Launcher.exe como administrador.

✅ Añadir la carpeta completa a las exclusiones del antivirus.

✅ Mantener Windows actualizado.

✅ Descargar siempre el cliente desde:

🌐 www.mutempla.com